«MARINEX ITS» basa la relación con sus clientes y socios sobre la cooperación de beneficio mutuo, por eso cada cliente es nuestro socio. Nuestro objetivo es el rápido examen de las especificidades del negocio del cliente y la configuración personalizada de la producción para cada cliente. Gracias a nuestra experiencia y profesionalismo, estamos capacitados para adaptar los procesos empresariales, la infraestructura y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Para nosotros, la evaluación de la actividad perital se basa en los siguientes aspectos fundamentales:
- capacidad de respuesta inmediata y efectividad;
- asistencia en la propiedad almacenada;
- valoración de la reparación y del coste de ésta;
- evaluación detallada de la calidad de carga;
- asistencia en la resolución de reclamaciones;
- información continua (sistema de retroinformación);
- capacidad de trabajo dentro de plazos ajustados;
- informes fidedignos en ruso y en inglés;
- informes preliminares en el transcurso de 24 horas sobre los resultados de la inspección;
- control del cumplimiento de las necesidades de nuestro cliente;
- expedición rápida de la documentación necesaria que confirme la razón de nuestro cliente en materia contenciosa;
- integridad e imparcialidad.
Tras muchos años de buenos resultados, hemos conseguido desarrollar un sistema de conocimientos, competencias y principios fundamentales en la esfera de la prestación de servicios de peritaje, gracias al cual los trabajadores de la compañía pueden desarrollar su potencial y garantizar al cliente confort, seguridad y equilibrio ante situaciones complejas.